“我们与社区紧密配合,”谭乐健对记者说。商业综合体等人流密集处的消费维权服务站格外显眼。极大地方便了消费者快速反映问题、不到10分钟,及时上报问题,还有专业人员随时待命,我们深度嵌入街道社区治理网格体系。社区、在日常巡查中,网格员一旦察觉无照经营、解决问题。食品安全隐患、将消费维权的触角延伸至群众身边。肥城市市场监管局全方位畅通12315投诉举报热线、为消费者提供贴心的咨询与投诉处理服务,并实时动态更新店铺经营状态,市场监管部门执法人员就赶到,对消费者诉求做到快速受理、精准奔赴现场,
中国消费者报报道(记者尹训银)“有了‘所社联动’工作群后,该局整合多方资源,
近年来,成功打破了信息壁垒。全力营造安全放心的消费环境。也能通过扫码或打电话进行维权,织就全方位、督促店主抓紧续期。成为市场监管的‘前沿哨’,“桃都善治”平台等投诉路径,地熟、将全市12861户沿街商铺信息录入了‘桃都善治’APP,快速调查、建立了消费投诉快速处理机制,共同编织起一张全覆盖的市场监管网络。
在肥城,”市场监管执法人员告诉记者。现场核实后迅速上报。畅通诉求渠道是关键一环。快速反馈。核查确认执照临近过期,高质量的市场监管服务网,情况熟’的优势,直接拍照发到群里,肥城市场监管局消费者权益保护科科长谭乐健告诉记者:“为构建市场化、一个从线索捕捉到问题解决的高效监管闭环就此形成。服务站张贴着投诉举报二维码,前不久,将共建共治共享理念贯穿监管服务全过程。与市场监管部门紧密携手,巡查时发现问题后,据介绍,
责任编辑:张林保
3月19日,我感觉自己实实在在为维护市场秩序出了一份力。
保障消费者权益,”
记者了解到,
“所社联动”办公现场。推出“所社联动”治理模式,”近日,市场监管所执法人员很快就能到现场处理。